Política de tratamiento de datos personales
Actualizado el [fecha]
1. Responsable del tratamiento
Mary Arboleda, cosmetóloga y esteticista clínica, con domicilio en Medellín, Colombia. Contacto en [correo] · [WhatsApp].
Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.
2. Datos que recolectamos
Nombre, número de WhatsApp, correo electrónico, tratamiento de interés y preferencias de cita que nos entregas a través del formulario de agendamiento.
Información relacionada con tu piel y tu salud que compartes durante la valoración, necesaria para definir tu plan de tratamiento. Estos son datos sensibles y solo se tratan con tu autorización expresa.
Fotografías de tu piel antes y después de un tratamiento, únicamente con tu consentimiento por escrito.
3. Finalidad
Agendar y confirmar tus citas, contactarte por WhatsApp o correo, diseñar y hacer seguimiento a tu plan de tratamiento, y enviarte información sobre servicios, novedades y promociones cuando lo autorices.
Las fotografías se usan para tu historia clínica estética y, solo con tu autorización separada, para mostrar resultados en el sitio web o redes sociales.
4. Tus derechos
Conocer, actualizar y rectificar tus datos. Solicitar prueba de la autorización otorgada. Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos.
Para ejercerlos, escríbenos a [correo] o [WhatsApp]. Responderemos en los plazos que establece la ley.
5. Con quién compartimos tus datos
Con el médico aliado que realiza los procedimientos médicos, únicamente la información necesaria para tu atención. Con proveedores tecnológicos que soportan el sitio web, el formulario y las comunicaciones, bajo acuerdos de confidencialidad. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
6. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos contra acceso, pérdida o uso no autorizado. Conservamos tu información mientras exista una relación contigo y durante el tiempo que exija la normativa aplicable.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.